Minder betalingsproblemen bij kinderopvang

Sinds de buitenschoolse kinderopvang ’t Klim-Op-ke in september startte met 'I-School', een nieuw softwareprogramma voor de opvolging van de betalingen, zijn de resultaten merkbaar. Zo worden sneller aanmaningen verstuurd, met duidelijke vermelding van de gevolgen bij het niet betalen van een factuur. Indien na de 2de aanmaning niet betaald wordt, volgt een blokkering waardoor ouders in afwachting van betaling geen gebruik kunnen maken van de opvang. Tegelijk wordt in de contacten met gezinnen met openstaande rekeningen bekeken of ze recht hebben op een sociaal tarief, indien nodig worden ze doorverwezen naar de sociale dienst en wordt een haalbaar afbetalingsplan opgemaakt. Het resultaat is dat in goed een half jaar tijd het openstaand bedrag aan achterstallige facturen met 40 % gedaald is. Zo wordt ook vermeden dat de achterstallige rekeningen tot grote bedragen oplopen. Nergens moest een deurwaarder ingeschakeld worden, bijna alle geblokkeerde gezinnen betalen meteen hun achterstand. Langdurige blokkeringen zijn er maar weinig en het aantal gezinnen met sociaal tarief is toegenomen. De nieuwe aanpak zal dan ook behouden blijven.27376